邯郸市万康医诺贸易有限公司招聘客服主管2名，工资3500元岗位职责:1.负责电商客服团队的日常管理，确保团队高效运作，提升服务质_招聘_招聘求职_

邯郸市万康医诺贸易有限公司招聘客服主管2名，工资3500元。地址：鸡泽县文化广场迪哈尼乐园三楼

邯郸市万康医诺贸易有限公司招聘客服主管2名，工资3500元

岗位职责:

1.负责电商客服团队的日常管理，确保团队高效运作，提升服务质量与顾客满意度。

2.制定和优化客服工作流程与标准，提升团队处理能力和响应速度。

3.处理客户咨询与投诉，协调资源快速解决问题，维护公司品牌形象。

4.收集并分析客户反馈，为产品和业务改进提供数据支持。

5.指导团队成员成长，建立完善的人才发展体系，增强团队凝聚力。

任职要求:

1.具备优秀的团队管理能力，能够带领团队达成业绩目标。

2.熟悉电商平台运作机制，拥有客服管理相关经验。

3.强大的沟通协调和问题解决能力，能够有效应对各类客户情况。

4.熟练使用客服系统和办公软件，有流程优化经验者优先。

5.高度的责任心和服务意识，能够在高压环境下保持积极态度。

地址：鸡泽县文化广场迪哈尼乐园三楼

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